Setiap bisnis yang berjalan pastinya menginginkan keuntungan berkelanjutan. Untuk mencapai keuntungan dibutuhkan konsultan marketing yang sudah berpengalaman dan terpercaya. Perlu diketahui bahwa konsultan ini tidak hanya memberikan keuntungan meningkatkan penjualan saja, tetapi juga memberikan saran dan bimbingan.
Apa itu Konsultan Marketing?
Secara garis besar konsultan pemasaran atau marketing merupakan seorang profesional yang ahli dalam bidang pemasaran. Juga memberikan layanan konsultasi pada perusahaan atau individu untuk membantu meningkatkan kinerja pemasaran. Peran utamanya adalah memberikan saran, panduan, dan strategi untuk mencapai tujuan bisnis.
Untuk konsultan pemasaran sendiri bisa bekerja secara independen atau sebagai bagian dari perusahaan konsultan lebih besar. Dimana konsultan ini mempunyai pemahaman lebih dalam mengenai aspek pemasaran, tren industri, dan teknologi pemasaran terkini.
Konsultan pemasaran ini sendiri mempunyai elemen kunci yang harus dimiliki untuk membantu. Berikut beberapa elemen kunci yang harus diketahui sebelum melakukan kerja sama dengan konsultan pemasaran.
- Analisis situasi. Melakukan anlisa menyeluruh pada situasi pasar, pesaing, dan faktor lain yang memengaruhi kinerja pemasaran klien.
- Strategi pemasaran. Berdasarkan analisis situasi, konsultan membantu mengembangkan strategi pemasaran sesuai tujuan bisnis klien. Dalam hal ini melibatkan penetapan tujuan pemasaran, identifikasi segmen pasar, dan pengembangan pesan pemasaran.
- Implementasi kampanye. Nantinya konsultan marketing membantu merencanakan dan mengimplementasikan kampanye pemasaran. Termasuk memilih metode promosi, penentuan saluran distribusi, dan alokasi anggaran pemasaran.
- Optimasi pemasaran digital. Adanya perkembangan digital, konsultan pastinya mempunyai pengetahuan khusus dalam strategi online. Termasuk pemakaian media sosial, iklan online, dan alat analisis data.
- Evaluasi kinerja. Pihak konsultan pemasaran akan melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja kampanye menggunakan metrik serta analisa data. Hal ini membantu mengidentifikasi area dimana perbaikan bisa dilakukan.
- Pelatihan dan pengembangan tim. Konsultan juga bisa memberikan pelatihan pada tim pemasaran internal klien agar bisa meningkatkan keterampilan dan memastikan implementasi sukses dari strategi pemasaran.
- Rekomendasi perbaikan. Apabila dibutuhkan, konsultan juga dapat memberikan rekomendasi perbaikan atau penyesuaian strategi pemasaran berdasrakan hasil evaluasi.
Skill yang Harus Dimiliki Konsultan Marketing
Peran dan tanggung jawab konsultan marketing yang tidak sedikit membuat pekerjaan ini bukan masalah sepele. Seseorang yang ingin memulai pekerjaan ini tentunya harus memiliki skill dan kualifikasi yang mendalam. Berikut beberapa skill dan kualifikasi yang dibutuhkan konsultan pemasaran.
1. Pakar pemasaran
Keahlian utama yang harus dimiliki adalah tentang pengetahuan luas mengenai dunia pemasaran. Perlu diketahui bahwa dunia pemasaran itu luas dan akan terus up date trend-trend terbaru. Juga dibutuhkan peningkatan diri di bidang yang disukai agar terus mendapatkan informasi terbaru.
Konsultan pemasaran harus memiliki pengetahuan mendalam mengenai media sosial, pengembangan konten, SEO, PPC, dan masih banyak lainnya. Dunia pemasaran kini tidak hanya bisa dilakukan dengan cara konvensional saja, tetapi sudah bisa go online.
2. Copywriting
Bukan hal asing lagi jika perusahaan akan meminta bantuan konsultan pemasaran untuk terjun langsung membuat materi tulisan pemasaran di platform yang sudah ada. Oleh sebab itulah konsultan pemasaran harus bisa menguasai teknik copywriting dari berbagai segi.
Perlu diketahui bahwa teknik copywriting ada banyak macamnya. Mulai dari soft selling, story telling, dan lainnya. Pemahamanan mengenai teknik ini harus dikuasai serta harus bisa berpikir kreatif dan persuasif. Dengan begitu kampanye yang nantinya dijalankan bisa diterima oleh masyarakat secara lebih mudah.
3. Kemampuan memimpin
Selanjutnya adalah mempunyai kemampuan untuk memimpin seluruh proses pemasaran yang sudah disiapkan oleh perusahaan. Dimana nantinya akan memimpin berbagai divisi dengan perspektif dan opini berbeda. Oleh sebab itulah konsultan pemasaran harus memiliki keahlian leadership yang baik agar bisa menyatukan visi dan misi seluruh pihak terlibat.
4. Public speaking
Selain itu konsultan marketing juga harus pandai dalam berbicara dihadapan orang banyak. Hal ini dikarenakan nantinya akan mempresentasikan hasil penelitian dan strategi yang diajukan ke klien. Pun nantinya konsultan juga akan kerap diminta mengadakan seminar di perusahaan-perusahaan atau lembaga pendidikan.
Bayangkan saja jika kemampuan public speaking yang dimiliki oleh konsultan masih sangat rendah. Pastinya akan kesulitan untuk menyampaikan apa yang sudah ditulis. Oleh sebab itulah nantinya klien harus benar-benar bisa memilih konsultan terbaik dan memiliki kemampuan public speaking yang bagus.
5. Latar belakang pendidikan
Harus diketahui dengan baik terlebih dahulu bahwa pekerjaan konsultan pemasaran memiliki kaitan dengan erat pada strategi komunikasi dan pemahaman mengenai kepribadian manusia. Oleh sebab itulah konsultan pemasaran harus mempunyai ijazah dari prodi komunikais, periklanan, psikologi atau manajemen.
Tips Memilih Konsultan Marketing yang Berpengalaman
Menemukan konsultan pemasaran memang bukan hal sulit, sebab sudah bisa ditemukan lewat sosial media dan internet. Namun untuk mendapatkan yang benar-benar terpercaya bukan hal mudah. Berikut beberapa tips yang bisa dipakai untuk mendapatkan konsultan pemasaran berpengalaman dan terpercaya.
1. Membuat daftar konsultan pemasaran
Sebagai langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan membuat daftar konsultan marketing terlebih dulu. Untuk membuat daftarnya ini bisa melakukan pengecekan lewat sosial media atau meminta rekomendasi dari kolega. Dengan begitu nantinya bisa mendapatkan beberapa konsultan pemasaran untuk dipertimbangkan lebih matang.
2. Melakukan survey
Berikutnya bisa melakukan survey kecil-kecilan terlebih dahulu pada konsultan pemasaran yang akan diajak kerja sama. Contohnya adalah melakukan sedikit tanya jawab pada lewat pesan atau telepon. Apabila memungkinkan maka bisa datang langsung ke lokasi kantor konsultan untuk berbicara.
Dalam survey ini ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan. Contohnya bagaimana cara bicara pihak terkait konsultan pemasaran, apakah response cepat atau tidak, dan masih banyak lainnya. Dengan begitu bisa membuat pertimbangan lebih matang apakah ingin melakukan kerja sama atau tidak.
3. Mengetahui portofolionya
Kemudian juga harus menegtahui seperti apa portofolio yang dimiliki oleh konsultan pemasaran tersebut. Harus dipahami dulu bahwa tiap-tiap konsultan pastinya mempunyai portofolio yang berbeda-beda. Biasanya semakin banyak portofolio yang dimiliki maka sudah banyak dikenal dan dipercaya oleh perusahaan-perusahaan.
Untuk mengetahui portofolio dari konsultan marketing bisa lewat sosial media atau website terkait. Sudah hal umum jika konsultan pemasaran mempunyai sosial media dan website untuk mendukung branding di masyarakat.
4. Mempertimbangkan layanan yang diberikan
Hal lain yang harus dipertimbangkan dengan baik adalah layanannya. Bisa jadi konsultan pemasaran memiliki beberapa layanan, jadi bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan saja. Dengan begitu nantinya bisa membantu menaikkan reputasi atau meningkatkan penjualan di perusahaan.
5. Memastikan biaya jasanya
Terakhir adalah memastikan bahwa biaya yang ditawarkan bisa terjangkau dan transparan. Dimana ketika sudah melakukan kerja sama atau selesai, tidak ada biaya-biaya lainnya yang tersembunyi. Transparan pada biaya akan membantu konsultan pemasaran lebih mudah diajak kerja sama.
Demikianlah pembahasan mengenai konsultan marketing mulai dari pengertian, peranan, dan tips untuk memilihnya. Pastikan memilih jasa konsultan pemasaran yang tepat agar hasilnya maksimal.
